您当前的位置:通辽之窗 > 评论 > 正文

老人小孩报团遭旅行社加收300元年龄附加费

通辽之窗  来源:评论  作者:通辽之窗  2018-01-13 16:01:25  
所属频道: 评论   关键词: 附加费   年龄   旅游

老人小孩报团遭旅行社加收300元年龄附加费老人小孩报团遭旅行社加收300元年龄附加费老人小孩报团遭旅行社加收300元年龄附加费

  四川省旅游执法总队:附加费不合理,被加收可向旅游局举报72岁的成都市民何先生打算报一个旅行团,和68岁的老伴一起去澳大利亚旅游,50岁的张女士想带72岁的母亲参加泰国游,却被告知“母亲年龄超标,要加收300元“年龄附加费”,对于这笔莫名多出的费用,何先生感到很纳闷:这算是歧视或者变相拒绝老年人吗?01月13日和13日,华西都市报记者走访成都市区内多家旅行社,发现去澳大利亚旅游,老年人和不满28岁的年轻人几乎都要被加收费用,不在规定年龄内,就要收取附加费01月中旬,张女士在我市一家大型旅行社,确定了报价为3680/人、01月13日发团的泰国曼芭游。

  讲述问了两家旅行社均称老人“超龄”要加价何先生很爱旅游,今年他打算和老伴去澳大利亚看看”张女士告诉记者,这个团不仅老年人要加收费用,12-18岁的孩子更要加收1000元附加费,然而,问过何先生和老伴的年龄后,旅行社工作人员说,他们每人要再交1200元。

  “泰国要整治低价团现象,国庆期间3000多元的泰国曼芭游都取消了,现在都是4000多元的,不加收费用了,工作人员解释说,“28岁以下和59岁以上的游客,都要交附加费,“像走云南那边的团,几百元就可以飞过去玩上好几天,这种低价团就有年龄限制,不在年龄范围内的,都要加收几百元不等的附加费。

  ”何先生说,“这样算下来,两个人就要多两三千块,太不划算了,“只有28-60岁的人可享受优惠价,年龄范围外的加300元,“太不合理了,凭什么多收钱,这算是歧视或者变相拒绝老年人吗?”郁闷之外,何先生也很疑惑,“去年我71岁,和老伴去欧洲耍,也没有交什么附加费,他们这次收这个费用是否合理?”走访收费标准不统一旅行社几乎都要收附加费去澳大利亚旅游报价还要先看年龄?01月13日,记者以普通市民的身份,咨询了成都市内多家旅行社。

  同样的团出游,为何要对年龄做出规定?对此,该工作人员解释说,28-60岁的人消费能力较强,年龄太小或年龄太大的游客消费能力大都比较低,基本不会参加自费项目或进店购物,所以得多收几百块“保本”,当记者说有两位60多岁的老人时,对方无一例外提到了“附加费”,只有大慈寺路一家旅行社表示,由于名额所剩不多,可以申请不加价,部分旅行社工作人员表示,大部分旅游线路都推出了特价团和纯玩团,特价团大都会对消费力较弱的老人、小孩两类群体收取附加费,这已是“不成文的规定”了。

  ”查询跟团信息后,武成大街一家旅行社的工作人员报价,“我们其实也推荐老年人走价格高的纯玩团,不过他们觉得价格偏高,很多还是选择走特价团,不过,不同旅行社的收费门槛和标准似乎并不统一。

  随后,记者又在朋友圈、网站上找到我市多家旅行社发出的宣传海报,至于附加费,多数旅行社是每人收1500元,也有收1200元的,最贵的则是2500元,收取“年龄附加费”是为了不亏本“老年人风险大,需要更多照顾,这种说法只是借口。

  “这笔钱是澳大利亚那边的地接收的,跟我们没有关系,我们也是按那边的报价来收费,“年龄范围、收取金额、同行几人、男女比例,这一系列要求,都是地接旅行社规定的,多收了这笔费用,是否会用于提高服务质量或增加项目?该工作人员摇摇头,“还是一样的行程。

  为吸引更多市民参团,其报价大大低于成本价,“澳大利亚境内的交通方式多是乘坐飞机,成本相对较高,现在的报价低于成本,而青年及老年人的购买能力低,在购物点可能不会消费,所以要事先加价,正是如此,低价团很容易出现游客集体闹事的情况。

  ”记者了解到,并不是只有去澳大利亚旅游会遇到附加费,去新加坡、马来西亚等国甚至国内一些高海拔地区,都对年龄“不达标”的游客提出了加价的要求”该人士透露,一些旅行社对年龄范围做了划分,采取阶梯式的收费方式“打擦边球”;但也有部分旅行社明目张胆地收取,2018年,国家旅游局就发布并实施了《旅行社条例实施细则》,其中第三十三条明确,同一旅游团队中,旅行社不得因为旅游者存在年龄或者职业上的差异,提出与其他旅游者不同的合同事项,除非旅行社提供了与其他旅游者相比更多的服务或旅游者主动要求。

  ”该人士建议,老年人出行,最好选择纯玩团或专门的夕阳红团,以保障旅游质量,国家旅游局发布的2018年旅游服务警示第13日明确规定,不能让老人和孩子成为旅行社附加费“潜规则”的受害者”北京大成(重庆)律师事务所律师聂炜昌说,国家旅游局公布的《旅行社条例实施细则》第三十三条就明确规定,在同一旅游团队中,旅行社不得因旅游者存在的年龄或者职业上的差异,提出与其他旅游者不同的合同事项。

  ”姚洪道说,“所以,旅行者还可以通过诉讼,要求旅行社退还多收的费用,姚洪道说,附加费不像一般商品可以鉴定真伪,也没有明确标价,“只能由游客举证,因此监管存在一定困难,随后,记者又联系了市旅游执法总队罗队长,华西都市报记者吴冰清实习生卫心叶摄影张磊

通辽之窗声明:此资讯系转载自通辽之窗或互联网其它网站,通辽之窗登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。
评论推荐
热门推荐
相关专题

版权所有 © 1999-2017 www.djinhui.com 通辽之窗 运营:通辽之窗